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护理服务

护理服务

护理管理及护理质量


  护理管理人员结构:护理部2人,护理质控1人,护士长3人。大专以上学历17人,占护理管理人员总数85%;主管护师以上职称17人,占护理管理人员总数85%。


  护理管理实行业务副院长领导下的护理部─护士长二级管理。护理管理从护士长队伍的建设开始,每年定期派护士长参加北京护理学会组织的管理和专业培训班,并组织护士长管理学习班,以更新观念,提高管理水平;不断完善健全各种规章制度、质量标准,各项护理常规、操作规程,护理流程等,组织编写了我院《中西医护理常规》、《中西医护理操作规程》,组织学习落实,达到管理制度化、规范化、标准化。运行护理管理综合信息系统,实现了护理网络化管理;以严谨求实、勇于创新为工作理念,最大限度发挥护士长潜能,鼓励并协助科室开展创新项目(专科护理创新、服务内容创新、管理方式创新),以创建我院中西医结合专科护理品牌。


  护理质量实行三级质量检查及管理(即责任护士、主班护士─护士长─护理部),重视环节质量和终末质量管理;根据护士长专业特长成立护理质量检查小组,定期进行检查;每月将质量检查情况汇总、分析,制定改进措施,不断提高护理质量。护理工作在医院质量评价、创人民满意愿医院、绩效考核检查及助产评估检查中均取得好成绩,得到检查专家的高度评价。